Términos y política de datos

1. Qué es esta app

Esta aplicación permite a los alumnos de Nâmy Pilates Studio reservar clases, ver su paquete de clases disponibles y gestionar su perfil. Las cuentas las crea el estudio.

2. Datos que recopilamos

Guardamos tu nombre, teléfono, foto de perfil (si la subes), tus paquetes de clases y tus reservas. Si activas los recordatorios, guardamos también la información necesaria para enviarte notificaciones a tu dispositivo.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos únicamente para operar el estudio: gestionar tus reservas y paquetes, coordinar tus clases con los coaches y enviarte recordatorios. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

4. Notificaciones

Los recordatorios (1 día, 1 hora y 30 minutos antes de tu clase) son opcionales. Puedes activarlos o desactivarlos cuando quieras desde tu perfil.

5. Reservas, confirmación y cancelaciones

La clase se descuenta de tu paquete al momento de asistir (check-in), no al reservar. Una clase se confirma y se dicta solo si al menos una persona la reservó el día anterior; el mismo día únicamente pueden reservarse las clases que ya estén abiertas. La vigencia de cada paquete es la indicada al momento de su compra.

Política de cancelación: puedes cancelar tu reserva sin costo hasta con la anticipación establecida por el estudio. Si no cancelas dentro de ese periodo y no asistes, la clase se considera tomada y se cobra automáticamente (se descuenta de tu paquete). Esto nos permite liberar el cupo a tiempo para otras alumnas.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo al estudio por WhatsApp. Al dejar de ser alumno puedes pedir que tu cuenta sea eliminada.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos por WhatsApp.